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詳しくは、店舗情報をお読みいただきご注文ください。
ネットショッピング初心者で注文方法が分からないという方は、「支払い方法」ページをご覧ください。

●配送業者・送料について

◆クロネコヤマト便・・・通常は、クロネコヤマト便での配送となります。
30,000円（税込）以上・・・送料無料
30,000円（税込）未満・・・一律525円（沖縄は、1,050円・北海道は、840円）

クロネコヤマト便送料	北海道	東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州		沖縄
30,000円（税込）未満	840円（税込）	525円（税込）		1,050円（税込）

◆お届け先が複数の場合は、お届け先毎の合計金額により、それぞれ上記の通りの送料がかかります。

◆クロネコメール便での発送を承ります。
『お届け時のご要望』の欄に「メール便希望」とお書きください。商品によってはメール便での発送をお断りする場合がございます。詳しくは、店舗情報の「配送について」の項目をご覧ください。

◆梱包資材の関係により長物の固定用アンテナや在庫の状況・お取り寄せ商品によっては、メーカーより直送させていただく場合がございます。配送業者は、メーカー指定業者となります。

●お支払方法

お客様の大切なカード番号は、 SSLというシステムを利用しておりますので、暗号化されて送信されます。ご安心してご利用下さい。
銀行振込・郵便振替の場合、送金手数料はお客様負担でお願いいたします。
商品代金引換の場合、別途代引手数料がかかります（お客様負担）。

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
～　9159円	315円
9160　～　29054円	420円
29055　～　99369円	630円
99370　～　299370円	1050円

●商品の配送について
◆クレジットカード決済、商品代金引換は、午後3時までにご注文いただくと、在庫のある商品は、当日発送させていただきます。 ◆銀行振込、郵便振替、現金書留は、入金確認後の発送となります。 ※当店・メーカーの在庫状況によって、日数がかかる場合がりますので、あらかじめご了承ください。（発送が大幅に遅れる場合は、メールにてお知らせいたします。）
●ご希望のお届け日・お届け時間帯指定
最短でのお届けをご希望の方は、「期日指定なし」をご指定ください。
ご希望の時間帯指定午前中・12～14時・14～16時・16～18時・20～21時
●商品在庫について
通常、即日発送できるよう在庫を確保しておりますが、店頭・他のショッピングサイトなどでも販売しておりますので、ご注文が重なった場合やまとまった数のご注文の場合、お取り寄せになる場合がございます。（一部高額商品や特別仕様の商品は、お取り寄せになります。）

●保証について
メーカー保証期間は、ご購入日から12ヶ月です。（保証対象にない商品もございます） ※保証期間内でも適応できない場合がございます。（有償修理となります）
●返品について
商品到着後1週間以内にご連絡下さい。 E-mail：opt-aiso@m-zone25.com、TEL（0558）72-2961 お客様のご都合による返品は、未開封のものに限ります。 ※初期不良以外のご返品の送料は、お客様のご負担。
●領収書の発行について
ご注文時にあらかじめお申し出ください。商品発送後の発行はできませんのでご承知ください。代金引換の場合、配送業者の伝票が領収書となります。当店からの領収書の発行はいたしませんので、ご了承ください。
●定休日
ご注文は、インターネットで24時間お受けいたします。定休日は、日曜・祝日です。 ※定休日以外にも臨時休業させていただく場合がございます。メールの返信・商品の発送は、翌営業日になります。

【当店からのメールが届かないというお客様へ】

　当店では、ご注文の承諾メール、お問い合わせメールへのお返事は、2営業日以内にお出し、商品出荷メールも発送当日の夕方に必ず出させていただいております。
　当店からのメールが届かないというお客様は、ご確認ください。
　受信指定をされているか受信拒否設定をされていませんか？また、rakuten@m-zone25.comの何らかの文字を迷惑メールの設定にされている場合やメールサーバー側でセキュリティーによりメールが削除されている可能性がございます。rakuten@m-zone25.comを受信可能にして頂きまして、ご連絡をお願い致します。

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